Nhiệm vụ chính
- Phát triển kinh doanh & đạt mục tiêu doanh số
- Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng tiềm năng.
- Lập kế hoạch bán hàng theo chỉ tiêu được giao và đảm bảo hoàn thành doanh số.
- Giới thiệu, tư vấn và chào bán sản phẩm ngành hàng.
- Chăm sóc & duy trì quan hệ khách hàng
- Thường xuyên thăm hỏi, hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau bán hàng.
- Xử lý phản hồi, khiếu nại và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Phối hợp nội bộ
- Làm việc chặt chẽ với bộ phận Kỹ thuật để tổ chức demo, hướng dẫn sử dụng và hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng.
- Phối hợp với Marketing trong các hoạt động hội thảo, hội nghị khách hàng, triển lãm.
- Theo dõi thị trường & báo cáo
- Thu thập thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng sản phẩm.
Lập báo cáo bán hàng định kỳ gửi Trưởng phòng Kinh doanh.
Yêu cầu công việc
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế Y tế, Dược, Kỹ thuật Y sinh, Thiết bị Y tế hoặc các ngành liên quan.
- Kinh nghiệm:
- Tối thiểu 1–2 năm kinh nghiệm kinh doanh B2B, ưu tiên trong ngành thiết bị – giải pháp y tế hoặc liên quan đến truyền máu.
- Có kinh nghiệm làm việc với bệnh viện, trung tâm huyết học là một lợi thế.
- Thành thạo Word, Excel, PowerPoint
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán và xây dựng mối quan hệ bền vững
- Kỹ năng tổ chức công việc, xử lý vấn đề và phối hợp đa phòng ban
- Hoạt động hướng tới khách hàng, tư duy dịch vụ và cam kết chất lượng
Có thể giao tiếp tiếng Anh trong công việc là một lợi thế cạnh tranh, đặc biệt khi làm việc với hãng hoặc đối tác nước ngoài.
