Phân tích nghiệp vụ(Requirements Analysis):
- Tìm hiểu và phân tích yêu cầu của khách hàng và các bên liên quan
- Xác định các yêu cầu chức năng và phi chức năng của hệ thống
- Làm rõ và xác định các mối quan hệ giữa các yêu cầu.
Thu thập yêu cầu (Requirements Gathering)
- Tương tác với khách hàng và các nhóm liên quan để thu thập thông tin chi tiết về yêu cầu
- Sử dụng các kỹ thuật như phỏng vấn, workshop, phân tích tài liệu để thu thập dữ liệu.
Phân tích và thiết kế hệ thống (System Analysis and Design):
- Phân tích cấu trúc hệ thống và các quy trình làm việc.
- Thiết kế các giải pháp công nghệ phù hợp với yêu cầu và nhu cầu kinh doanh.
- Đảm bảo rằng các thiết kế hệ thống phù hợp với yêu cầu chức năng và phi chức năng.
Xây dựng tài liệu (Documentation):
- Làm việc để tạo và duy trì tài liệu yêu cầu, tài liệu thiết kế hệ thống và các tài liệu liên quan khác.
- Đảm bảo tài liệu được cập nhật và phân phối cho các bên liên quan.
Hỗ trợ phát triển và kiểm thử (Support Development and Testing):
- Hỗ trợ nhóm phát triển trong việc hiểu và triển khai các yêu cầu.
- Kiểm tra và xác thực rằng hệ thống được xây dựng đúng theo yêu cầu.
Quản lý yêu cầu (Requirements Management):
- Theo dõi và quản lý sự thay đổi yêu cầu trong suốt quá trình phát triển.
- Đảm bảo rằng các yêu cầu mới được đưa vào và cập nhật đúng quy trình.
Tương tác với các bên liên quan (Stakeholder Management):
- Điều phối và tương tác với các bên liên quan như khách hàng, nhà phát triển, quản lý dự án và người sử dụng để đảm bảo sự hiểu biết và hài lòng với các yêu cầu và thiết kế hệ thống.
Giải quyết vấn đề và hỗ trợ (Problem Solving and Support):
- Điều phối giải quyết các vấn đề liên quan đến yêu cầu hệ thống và phản hồi yêu cầu hỗ trợ từ các bên liên quan.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|